Conditions générales de vente

Chinadomicile Dong Fang
Toscaflor SA
Av. de la Gare 20
1003 Lausanne
021/616.16.26
  • Nous nous efforçons de vous servir le plus précisement possible. Néanmois, afin de recevoir vos mets à l’heure de votre convenance, nous vous recommandons de nous contacter au plus vite, si possible 2 heures avant votre choix
  • Sur demande, nous cuisinerons volontiers pour vous sans sel, sans glutamate ou sans gluten
  • Tous nos plats principaux à la carte pèsent entre 250g et 400g
  • Nos plats vous sont livrés chauds, prêts à consommer, en barquettes aluminium. Si vous ne les dégustez pas rapidement, maintenez les plats à la température de 85° au four
  • En fonction de nos disponibilités, nous vous cuisinerons volontiers un mets qui n’est pas à notre carte
  • Nos rabais promotionnels ne sont pas cumulables et ne s’appliquent pas aux repas d’affaires
  • Forfaits frais de livraison : Fr. 5.90 pour Lausanne, Pully, Prilly, Paudex, Lutry et Belmont. Fr. 9.90 pour 1023, 1024, 1030, 1052, 1066, 1092 et Chalet-à-Gobet.
  • En fonction de l’état de surcharge de notre service et afin d’assurer la qualité de nos prestations, nous nous réservons la possibilité d’interrompre la prise des commandes en cours de soirée ou de refuser une destination trop éloignée
  • Sous réserve de stock ou de modification de notre carte de mets
  • Réclamation: En principe il n’y a pas de possibilité de retour de
    marchandise, s’agissant de repas cuisinés à la minute. En cas de réclamation, nous sommes à l’écoute du client et chaque cas sera évalué à sa juste valeur.
  • Pour la protection de la jeunesse, la loi interdit la vente de vin, bière et cidre aux jeunes de moins de 16ans, spiritueux, apéritifs et alcopops aux jeunes de moins de 18ans. Le personnel peut exiger une pièce d’identité.